Penilaian Kinerja 3 Jun 2021
Sarana pengukuran kepuasan pelanggan Download
Maklumat Pelayanan 3 Jun 2021
MAKLUMAT PELAYANAN : " DENGAN INI KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN SESUAI STANDART PELAYANAN YANG TELAH DITETAPKAN APABILA TIDAK MENEPATI JANJI KAMI, KAMI SIAP MENERIMA SANKSI SESUAI PERATURAN PERUNDANG UNDANGAN YANG BERLAKU" Download
SOP Pelayanan 3 Jun 2021
Peraturan Walikota Pontianak Nomor 61 Tahun 2019 Tentang Standar Operasional Prosedur Pelayanan Dan Format Produk Pelayanan Pada Kecamatan Dan Kelurahan Di Lingkungan Pemerintah Kota Pontianak Download
Standar Pelayanan 3 Jun 2021
Peraturan Walikota Pontianak Nomor 93 Tahun 2016 Tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Walikota Nomor 51 Tahun 2015 Tentang Standar Pelayanan Kecamatan Dan Kelurahan Di Lingkungan Pemerintah Kota Pontianak Download